При нас, вашето имущество е в сигурни ръце! Ние се отнасяме с голямо внимание към вашите вещи и правим всичко възможно, за да предотвратим повреди. Но ако неочаквано възникне повреда, ето как се справяме:
- Строга проверка на вещите: При приемането на товара, ние извършваме щателна проверка на състоянието на вашите вещи и документално удостоверяваме тяхното състояние. Това ни помага да идентифицираме всякакви съществуващи проблеми и да гарантираме, че всичко е в ред.
- Застраховка на товара: Предлагаме опции за застраховане на вашия товар. В случай на повреда или загуба, застраховката осигурява финансово покритие, което ви защитава от допълнителни транспортни разходи.
- Бързо реагиране: Ако възникне повреда, нашият екип ще реагира незабавно, за да оцени ситуацията и да предприеме необходимите действия. Важно е да се свържете с нас възможно най-скоро, за да разрешим проблема бързо и ефективно.
- Репарация и компенсация: Ако повредата е незначителна, ние ще се постараем да я поправим. В случай на значителни повреди, ще обсъдим с вас възможностите за компенсация, съобразени с условията на нашата застраховка и политиката на фирмата.
- Документиране на инциденти: Всяка повреда се документира подробно, за да се осигури прозрачност и точност при обработката на искове и компенсации.
Вашето удовлетворение и спокойствие са наш приоритет. Работим усилено, за да осигурим безопасността на вашите вещи и да ви предоставим надеждност и защита при преместването. Ако имате въпроси или притеснения относно състоянието на вашите стоки, моля, не се колебайте да се свържете с нас.